Account director
Tu interlocutor único. Conoce el proyecto, traduce briefs, defiende deadlines y reporta a tu C-level.
Esta es una mirada honesta a cómo trabaja Komanda Agency. Quiénes somos, cómo organizamos un proyecto desde el brief hasta la entrega, qué herramientas usamos, qué pedimos del cliente y qué entregamos cada mes. La transparencia es estrategia, no marketing.
Después de 8 años trabajando con marcas en 12 países, hemos identificado tres razones por las que las relaciones cliente-agencia se rompen: falta de claridad en el alcance, falta de honestidad en los reportes y falta de continuidad en los equipos. Komanda fue construida específicamente para resolver esas tres fricciones. Operamos con scope cerrado por escrito antes de empezar a producir — sin sorpresas en la factura del mes 4. Reportamos KPIs comerciales reales, no vanity metrics que infl an el reporte pero no mueven el negocio. Y mantenemos equipos estables por cliente — el account director, el estratega y el director creativo que arrancan tu cuenta son los mismos que la operan dos años después. No somos la agencia más barata del mercado y no pretendemos serlo. Somos la agencia que entrega lo que firmó, en los plazos que firmó, y que cuando algo falla lo dice antes de que lo descubras tú. Esa es la única ventaja competitiva sostenible en este oficio.
Sesión de 90 minutos. Documento de descubrimiento por escrito. Sin presentaciones bonitas. Solo claridad.
Scope, deliverables, calendario, presupuesto e hitos de pago — todo por escrito antes de empezar a producir.
Avances cada viernes en un mismo documento vivo. Reuniones quincenales. Slack o WhatsApp para urgencias.
KPIs comerciales (no vanity), aprendizajes, ajustes, decisiones para el siguiente ciclo. Por escrito.
Tu interlocutor único. Conoce el proyecto, traduce briefs, defiende deadlines y reporta a tu C-level.
Define posicionamiento, KPIs, calendario y plan de medios. Acompaña al account en cada decisión.
Lidera dirección de arte, copy, conceptos y aprueba cada pieza antes de que llegue a producción.
Coordina rodajes, foto, motion, postproducción y entrega masters por formato.
Opera Meta, Google, TikTok, LinkedIn. Optimiza diariamente. Reporta semanal.
Calendario editorial, atención de redes, gestión de DMs y reseñas, reporte mensual de comunidad.
Lunes: ajustes finales del calendario editorial y pauta. Martes: rodaje o sesión de contenido. Miércoles: edición, copy, aprobaciones internas. Jueves: aprobación cliente, programación de publicaciones y revisión de pauta. Viernes: análisis de la semana, ajustes para la próxima, envío de avance al cliente. Quincenales: reunión estratégica de 60 minutos. Mensuales: reporte por escrito, ajustes al plan trimestral, próximos hitos. Es ritmo, no improvisación.
Ambos. Para construcción de marca y operación de redes operamos en retainer mensual. Para producciones puntuales, lookbooks, lanzamientos o web hacemos proyecto cerrado.
Para retainers mensuales pedimos 6 meses como mínimo — antes de eso no es justo medir resultados. Los proyectos cerrados son del scope que necesites.
Trabajamos con ambas. Tenemos clientes con presupuestos cómodos y emprendimientos con su primera campaña. La estrategia y los precios cambian; el cuidado por el detalle no.
Tenemos cláusulas de salida claras en cada contrato. Mes 6 es el primer punto natural de revisión. Si algo no funciona, lo hablamos antes de que se convierta en problema.
Agenda una sesión de descubrimiento de 30 minutos. Sin presentación. Solo entender qué necesitas y si somos la komanda correcta para construirlo.
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